7月29日晚，美團創始人王興發表在飯否賬號上關于拼多多假貨的看法引起了廣泛熱議，他稱：一堆人質疑拼多多卻不質疑淘寶（是如何起家的），這已經說明我們這個社會是多么健忘。

的確，在零售行業，假貨問題并不鮮見，只是此一時彼一時，不過是“鐵打的假貨，流水的企業”而已。適逢拼多多上市，股價大漲，一時間競爭對手紛紛側目，拼多多的假貨也被人拿著放大鏡細細盤列了出來。

但事實上，假貨問題一直是整個行業的痛點：傳統零售市場曾因地域性信息阻隔，假貨市場更加猖獗；淘寶網的起家面對假貨亦是避無可避，電商的假貨病源也是從一開始就埋了下來；如今發展到新零售業態，假貨問題也依然沒有得到徹底解決。

說白了，我們今天所談的假貨問題如果全部指向拼多多一家，實在有些耍流氓了。假貨病根未拔，只不過淘寶有的，今天的拼多多也有。

假貨成電商隱疾，淘寶的痛點也是整個行業的痛點

從淘寶成立的第一天起，假貨問題就是一個揮之不去的隱疾。王興所說的“不去質疑淘寶是如何起家的”，說的正是淘寶網建立初期，強大的資金實力讓淘寶迅速發展壯大，無數商家快速在平臺聚集，豐富的品類背后隱藏著魚龍混雜的零售市場。

在一方面，這是由于整個社會的信用制度缺失，誠信建設錯位，讓假貨的病源深入電商骨髓。假貨問題一直是“上有政策、下有對策”的死循環，電商平臺推出消費者評價機制，不良商家可以雇人刷單；電商平臺建立專門的維權客服團隊對商家進行監管，但維權必然伴隨著消費者時間與精力的消耗，商家抓住消費者“怕麻煩”的軟肋有恃無恐……

而淘寶面對假貨問題也是屢戰屢敗，屢敗屢戰，盡管有所成效，但一直沒能徹底根除?？偟膩碚f，征信體系的建立步伐緩慢，售賣假貨的違規成本低，讓假貨依然大行其道。盡管電商平臺多半在其中扮演著重要的監管、維權角色，無奈假貨魔高一丈。

另一方面，綜合型電商平臺多半鼓勵單個體開店銷售，個體經營者借助網絡平臺低成本滲透，為假貨低質產品流通提供了廣闊的空間，淘寶網便是典型。電商平臺想要做大做強，必然伴隨著越來越多的商家入駐，而平臺除了能在商家進駐門檻上下功夫，建立并完善店鋪審查機制，也沒辦法干涉供應鏈去做品控。

假貨是電商的一個隱疾，淘寶的假貨問題與拼多多無異，都是整個行業的痛點。例如《經濟日報》7月30日消息，國產電視品牌創維日前稱有商家在拼多多上銷售山寨創維，截至晚上七點半，拼多多客戶端上創維所提及的幾款山寨品牌均已下架。但同時，在淘寶上這些被創維點名的品牌卻仍然搜索可見。

由此足見假貨的行業普遍性，馬云甚至曾說過，如果淘寶關門能消滅假貨，就關掉淘寶！這從側面說明，在中國的消費市場上，假貨是難以從根本上杜絕的。

站在風口浪尖的拼多多被迫“負重前行”

7月26日，拼多多登陸納斯達克上市，備受關注。伴隨這份關注而來的，卻是個流傳甚廣的段子——以下品牌恭祝拼多多成功美國上市：小米新品、松下新品、老于媽、粵利粵、雷碧、康帥傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、綠剪口香糖、可日可樂、必相印紙巾，幫寶造，abidas、adidiaos服飾。

雖是個段子，但也能夠反映外界對拼多多的質疑。能夠看出來，上市將拼多多推到了風口浪尖，假貨問題也被置于放大鏡下，拼多多似乎變成了“全民公敵”。但事實上，我們不得不承認，拼多多所遭受的非議，已經大大超出了其本身所應擔的責任。

首先，可以澄清的是，祝賀拼多多上市的都是正規、有商標的廠商。諸如匹克豹、匹克保羅，酮康滋源、尚品滋源、芯滋源，妮薇雅姿，清飛揚、立白、強生寶貝、強生源等，有些看上去山寨，實則也是有正規商標的品牌，卻被外界過度甚至錯誤解讀。因為做成了段子，故更具傳播性，讓假貨問題被一再放大。

此外，關于拼多多平臺上商家低價銷售奶粉，也被質疑為假貨，實際上只是臨期奶粉，在淘寶、京東等商城均有此類臨期奶粉銷售。

因此從輿論角度看，拼多多的假貨問題無疑是被置于公眾放大鏡下，一傳十，十傳百，由個體問題演變為了群體性假貨問題。而品牌信譽一經受損，周而往復便陷入了惡性循環。拼多多由此需要應對逐漸積累的市場信任危機，且這種責任已經遠遠超出了假貨錯誤本身。

其次，7月28日，阿里巴巴的最新財報顯示，截至今年3月31日，淘寶年度GMV為26890億元人民幣，約為拼多多1987億元GMV的13.5倍。而在這其中，淘寶與拼多多都難免假貨之咎，甚至可以說，13.5倍的網站成交額可能對應著等量的假貨交易。

7月29日，童話大王鄭淵潔在微博上稱將舉報拼多多販賣盜版皮皮魯圖書一事；30日，鄭淵潔又在微博舉報淘寶商家公開銷售盜版圖書。而有消息顯示，兩大平臺處理結果卻不盡相同。淘寶網店鋪被舉報后盜版書籍下架不久便又重新上架；拼多多則對涉事店鋪采取了封店、資金凍結、列入店鋪黑名單等一系列舉措，并責成盜版書商以作者名義發起了愛心捐款。從拼多多到淘寶，足見假貨問題的普遍性。

假貨是整個行業的問題，拼多多卻成了當下唯一遭受責難的企業。一如王興所說，健忘的社會將全部責任推到了當下的拼多多身上，而忘記了淘寶的假貨門，忘記了傳統零售市場的假貨問題，拼多多需要承擔更多責任的背后，是整個社會健忘的悲哀。

最后，中國的山寨問題已是冰凍三尺，非一日之寒。百科數據顯示，我國年均假冒偽劣產品的產值有1300億元之多，不少中外名優產品原來暢銷于市場，如今被假貨充斥得一籌莫展。更有甚者，假貨的銷售額占真品銷售額的一半以上，甚至假貨銷量遙遙領先于真品銷量。

更嚴重的是，假貨問題不僅限于國內，假貨出口至國外，損害國家聲譽的例子也曾有過。而國內假貨市場的亂象，讓投資環境遭到破壞，國外的投資者面對中國市場望而卻步。因此，在整個社會的山寨問題面前，拼多多實則是個名副其實的背鍋者。

總的來說，拼多多上市，無疑是站在了風口浪尖，因假貨問題遭到輿論聲討，實在意料之中；但全行業的群起而攻，則并不合乎情理，面對全行業普遍存在的假貨問題、整個社會的山寨問題，拼多多今日所遭受的群體批評，確實有些過了。

拒絕做背鍋俠，行業問題需要企業共同努力

既然拼多多在替全社會的山寨問題背鍋，那么要解決假貨問題，憑借拼多多一家之力也不可能成功。行業問題還需要訴諸多方努力。

其一，平臺全產業鏈跟蹤，加強監管力度。從商戶入駐平臺開始，二者之間的連帶責任就已難分難解，因此商戶售賣假貨，平臺難辭其咎。故而電商平臺需要盡可能地保障消費者權益，對入駐商家設立嚴格的審查門檻，筑起強有力的監管高墻，對平臺上所售賣的商品品質進行把控。其實，現在大多數電商平臺都建立了自營物流體系，這表明電商平臺已經開始初步涉足零售產業鏈，既然把控物流就能把控電商產業一半的命脈，那么再溯源控品也就可以掌握整個電商市場的靈魂了。

其二，增強消費者維權意識，鼓勵消費者維權。假貨問題猖獗除了商戶違規這一根源之外，不少消費者也是假貨問題的“幫兇”。事實上，如今不少電商平臺都將消費者放在主動位置，采取各種賠償、優惠舉措，向消費者的利益傾斜，而對商家的懲罰力度見長。但有不少消費者維權意識薄弱，或為免去煩惱而放任假貨問題不管，致使這類商家能夠長期在平臺上活躍。因此，從鼓勵消費者舉報、維權入手，打擊假貨也許事半功倍。

總的來說，拼多多上市，因假貨問題被一再聲討。但我們可以明確的一點是：假貨山寨問題是整個行業的問題，而非拼多多一家。如今，中國的山寨問題還不確定能不能解決，但拼多多卻在替全社會背鍋。

前有淘寶靠著極豐富的品類日益壯大，后有拼多多的強勢崛起，可以說，關掉淘寶，假貨不可能徹底消失，關掉拼多多也是一樣。拼多多不應該為整個行業的問題擔責，反之，要解決整個行業、整個社會的假貨山寨問題，也不能僅憑拼多多一家之力。不要再有人做背鍋俠，假貨問題還需要全社會一起努力。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110