非常在線2020年3月17日消息 ??受疫情影響，春節后大約有上千萬家企業每天在網上打卡、辦公、開會，隨著“云辦公”走紅，各種遠程辦公軟件“大火”，釘釘、企業微信、騰訊會議、飛書等相繼出現在人們視野。當然，也有企業看準時機，準備入局分一杯羹。 據《財經涂鴉》報道，拼多多于3月16日對旗下企業通訊辦公平臺“Knock”進行了版本更新，開始允許用戶在Knock上注冊賬號并創建團隊。這意味著，拼多多內測已久的“Knock”產品正式對外開放。 據報道，今年1月26日，拼多多推出了Knock的alpha版本，并于2月1日、2月8日和2月21日先后完成了三次迭代；3月3日，Knock的beta版本誕生。直至昨日凌晨3時，Knock的正式版本面世。Knock的產品介紹稱，Knock是為企業打造的企業通訊與辦公工具，助力企業高效溝通與管理，主打即時通訊解決方案，并提供待辦、收藏等辦公輔助功能。 目前，Knock的產品功能還相對簡單，并未提供過多的套件功能，對話框僅允許相冊、拍照以及語音會議三大功能。唯一不同的地方是，Knock與拼多多的后臺是打通的，商家與官方小二通過Knock溝通，只是商家所獲取的信息通過后臺即可查看，無需下載Knock產品，而小二則使用Knock傳達。 《財經涂鴉》推測Knock的設計初衷是為了規范及簡化內部的溝通流程，只是在發現“云辦公”成為風口后，進而選擇對外開放。 拼多多方面暫未對此事予以回應，但是有拼多多員工表示，內部于2019年四季度就開始使用Knock作為日常的辦公工具。這和《財經涂鴉》的推測不謀而合。 眾所周知，企業辦公軟件多年來一直處于不溫不火的狀態，直到這次疫情，各大公司紛紛號召員工在家辦公，在線辦公軟件才有了出圈機會。復工首日，網友反映釘釘、企業微信等在線辦公軟件先后崩潰，出現了無法登錄、無法發消息、視頻會議中斷等問題，可以說彼時的辦公軟件根本沒有針對流量的爆發做好準備，或許也沒想到會突然爆發。 數據顯示，春節開工后的第一周超過3億人使用辦公軟件，在巨大的蛋糕誘惑下，各家互聯網巨頭開始跑馬圈地，搶占市場。以飛書舉例來說，飛書于2019年在海外正式上線，9月轉戰國內，但在市場上一直處于“潛行”的狀態，直到春節后，飛書加快了推廣腳步。2月24日，飛書宣布用戶三年免費；2月28日，飛書上線“飛書會議”獨立APP；同時有消息稱，飛書還將推出一款獨立的辦公文檔軟件“飛書文檔”。 值得一提的是，目前的主流企業辦公軟件都背靠互聯網巨頭。飛書轉戰國內短短時間，借助頭條的用戶基礎和流量優勢，在蘋果商店中國區達到了2.2萬次的下載峰值；企業微信擁有千萬用戶的同時依托微信11億的用戶，釘釘更不用說，誕生自全球互聯網巨頭阿里巴巴，2月5日一度超過微信，成為蘋果App Store排行榜第一，也是辦公類應用產品歷史上首次躍居第一。 據不完全統計，已經對外宣布免費開放其遠程辦公軟件的企業達17家。而隨著企業逐步復工復產，遠程辦公軟件能否繼續火下去還是未知數，對大多數企業來說，遠程辦公只是疫情期間的一個過渡性手段，疫情過后，遠程辦公的熱度勢必也會褪去。拼多多此時入局，搶占市場的難度不可謂不大。