3月13日消息，據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道稱，中國(guó)聯(lián)通被曝私自開通用戶手機(jī)套餐，這樣的行為引起網(wǎng)友圍觀。

黑龍江省佳木斯市的姚先生表示，孩子拿著他的手機(jī)玩，中國(guó)聯(lián)通客服人員突然打來電話，詢問是否要辦理彩鈴業(yè)務(wù)，孩子聽到是廣告推銷就掛斷了電話。

但隨后自己去查詢?cè)捹M(fèi)賬單后發(fā)現(xiàn)，每月都扣一個(gè)9.9元的增值服務(wù)費(fèi)，客服人員說是他辦理了彩鈴業(yè)務(wù)。

“我根本沒辦過這個(gè)業(yè)務(wù)，客服人員說可以查詢通話記錄，調(diào)取錄音后，也沒有同意辦理這個(gè)業(yè)務(wù)的記錄?！币ο壬f，經(jīng)過溝通，中國(guó)聯(lián)通同意給他賠償590元通信費(fèi)。

有類似經(jīng)歷的用戶很多，你經(jīng)歷過嗎？