“新常態(tài)，不能退步，而是要更加進步。佛山的品牌企業(yè)，在新常態(tài)之下，更要明確戰(zhàn)略部署，重新整合資源，打造新競爭力，迎接新挑戰(zhàn)。”新常態(tài)下，佛山家電產(chǎn)業(yè)動作頻頻，家電大佬何享健、李興浩等交棒新管理團隊之后，在互聯(lián)網(wǎng)等新商業(yè)模式、跨界合作上，不斷進行新的探索與嘗試，在互聯(lián)網(wǎng)時代，主動爭取突破難關(guān)。 29日，志高空調(diào)召開“新常態(tài)下高端轉(zhuǎn)型”的媒體溝通會，創(chuàng)始人李興浩對外公布高端轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略及2020年千億目標(biāo)具體實現(xiàn)路徑，并聲稱，云空調(diào)產(chǎn)品正逐步顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式，此次志高攜手成龍，旨在打造新品牌力。 為何志高在此時提出高端轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略？“新常態(tài)并不意味著企業(yè)要畏難不前，企業(yè)家更要有所作為，更要通過戰(zhàn)略去統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)外所能調(diào)動資源，達成共同的步調(diào)。新的經(jīng)濟形勢下，越需要以更清晰的方向來指引，志高確定高端轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，目標(biāo)是讓所有志高人有一致的坐標(biāo)，形成更聚焦的定位。”李興浩認(rèn)為。基于新的高端轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)、生產(chǎn)、管理、營銷各環(huán)節(jié)，外部包括供應(yīng)商、經(jīng)銷商，甚至售后服務(wù)環(huán)節(jié)等，整個系統(tǒng)如何驅(qū)動、怎樣發(fā)力，都會向著一個方向去展開。 12月14日，美的集團發(fā)布公告證實牽手小米發(fā)力智能家居，建立強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補的全生態(tài)鏈。有行業(yè)分析人士指出，瞄準(zhǔn)互聯(lián)互通智能化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，美的和小米的這次跨界合作意義重大，美的意在用移動互聯(lián)網(wǎng)思維改變大格局，利用自己的電商平臺，建立大物流，從倉儲、干線、支線到最后一公里，全系統(tǒng)解決雙方互補形成的全系列家電的運營效率。 而上周，志高空調(diào)在京召開“志高全球品牌戰(zhàn)略發(fā)布會”，宣布正式與著名影星成龍簽約，邀請其為品牌代言人。2015年志高空調(diào)將正式啟動全球品牌戰(zhàn)略，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將中高端產(chǎn)品提升至八成以上，瞄準(zhǔn)千億產(chǎn)值目標(biāo)。 “佛山的品牌企業(yè)，在新常態(tài)之下，更要明確戰(zhàn)略部署，重新整合資源，打造新實力，迎接新挑戰(zhàn)。”李興浩認(rèn)為，志高的轉(zhuǎn)型實踐，或可為佛山制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供一些借鑒。 從全球經(jīng)濟形勢分析，拉動經(jīng)濟三駕馬車的外貿(mào)、投資的未來表現(xiàn)都將呈現(xiàn)緩慢增長，但是，從國內(nèi)消費增長上，中產(chǎn)階級以每年14%的速度遞增，在志高人看來，這是一個很大的機遇。 ■關(guān)注 志高轉(zhuǎn)型高端四大戰(zhàn)略 志高明確要做“高端空調(diào)引領(lǐng)者”，是志高轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分。從產(chǎn)品力戰(zhàn)略到品牌力戰(zhàn)略，志高還提出成本戰(zhàn)略和服務(wù)戰(zhàn)略。 應(yīng)國內(nèi)消費群結(jié)構(gòu)與需求變化，志高在2010年就確定轉(zhuǎn)型部署，實施5年的產(chǎn)品力提升規(guī)劃。如今，志高空調(diào)認(rèn)為產(chǎn)品要轉(zhuǎn)入品牌戰(zhàn)略實施階段。 成本戰(zhàn)略并不意味著志高要通過價格戰(zhàn)去占領(lǐng)市場。志高空調(diào)總裁黃興科稱，最終還是回歸到給消費提供更優(yōu)質(zhì)的價值與服務(wù)，通過精益化生產(chǎn)的推進、信息化工程，實現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)、工藝、資源配置效率更優(yōu)更高，讓運營成本降下來，實現(xiàn)產(chǎn)品性價比更高、更具競爭力。 從服務(wù)戰(zhàn)略上，志高在利用多年行業(yè)積累的經(jīng)營資源，去實現(xiàn)對行業(yè)的服務(wù)。日前，志高邦客電器旗般店在廣州成立，這個服務(wù)品牌是與省家電商會共同推動的家電“O2O模式”。借渠道資源轉(zhuǎn)型打造服務(wù)平臺，意味著志高在商業(yè)盈利模式上將有更多的新探索。 黃興科介紹，“O2O”模式是一大趨勢，更多是強調(diào)線下的體驗與線上的購買，我們整合廣東中小家電企業(yè)資源，這些企業(yè)更多是做制造與網(wǎng)上營銷，而志高專注做產(chǎn)品展示體驗倉儲與配送，借用志高所有的2萬個服務(wù)網(wǎng)點，去整合社會資源，來服務(wù)邦客這樣的商業(yè)模式的發(fā)展。”這一塊，現(xiàn)在已有較好的合作伙伴，包括北京、廈門幾家中小家電企業(yè)已與志高合作。 “交棒”之后 仍在“江湖” 家電“創(chuàng)一代”退出一線后，仍對企業(yè)大局產(chǎn)生影響 2012年伊始，技術(shù)出身的鄭祖義接替李興浩出任廣東志高空調(diào)有限公司董事長。2012年8月25日，美的集團正式宣布，70歲的創(chuàng)始人何享健“退位”，45歲的方洪波接棒。 佛山家電企業(yè)“創(chuàng)一代”交棒后，退居幕后的“大家長”們在做什么？事實上，何享健、李興浩仍活躍在家電江湖，不過前者低調(diào)，后者略顯高調(diào)。互聯(lián)網(wǎng)下的轉(zhuǎn)型、新商業(yè)模式的創(chuàng)新、挖掘大數(shù)據(jù)的價值、跨界合作等新趨勢，大佬們對此并不陌生。 對話李興浩 借助數(shù)據(jù)以消費者為導(dǎo)向轉(zhuǎn)型 2012年伊始，技術(shù)出身的鄭祖義接替李興浩出任廣東志高空調(diào)有限公司董事長，志高空調(diào)交由年輕化、國際化、職業(yè)化的全新團隊掌舵。 2012年8月25日，美的集團正式宣布，70歲的創(chuàng)始人何享健“退位”，45歲的方洪波接棒，出任美的集團董事長，并同時擔(dān)任美的電器董事長和總裁。由此，美的進入了完全由職業(yè)經(jīng)理人操盤時代。 佛山家族企業(yè)“創(chuàng)一代”交棒后，退居幕后的“大家長”們在做什么？事實上，何享健、李興浩仍活躍在家電大江湖中，不過前者低調(diào)，后者略顯高調(diào)。互聯(lián)網(wǎng)下的轉(zhuǎn)型、新商業(yè)模式的創(chuàng)新、挖掘大數(shù)據(jù)的價值、跨界合作等新趨勢，這些大佬并不陌生。 “大家長”幕后指點江山 一向低調(diào)的何享健本就鮮少新聞報道。然而，在2012年9月，受臺灣《商業(yè)周刊》邀請，何享健與臺灣制造業(yè)首富郭臺銘首次碰面，《商業(yè)周刊》報道兩位制造業(yè)大佬思維的碰撞。“郭臺銘當(dāng)時拋出，國內(nèi)制造業(yè)工資要繼續(xù)漲，機器代人，從制造的紅海走向技術(shù)的紅海，走向商貿(mào)的紅海等新趨勢，對何或是一種‘刺激’。”一位家電行業(yè)研究人士透露。 在具體事務(wù)完全交權(quán)，而從小米牽手美的這一重大戰(zhàn)略決策上，何享健現(xiàn)身之中。據(jù)媒體報道，在美的合作小米發(fā)布公告之前，小米創(chuàng)始人雷軍拜訪了美的集團創(chuàng)始人何享健以及美的集團董事長兼總裁方洪波等相關(guān)人士。 相比何享健的全身而退，李興浩退居幕后仍任志高集團董事局主席。他從具體的管理事務(wù)中抽身出來，成為“大家長”，專注戰(zhàn)略決策的角色。 志高空調(diào)公關(guān)關(guān)系部部長黃通華是最常與媒體溝通的人。今年8月份，黃向媒體人稱，“李主席最近又有一些新的思路了，相應(yīng)的工作也鋪排開來，顛覆性的產(chǎn)品‘免費空調(diào)’的概念，從剛提出來，企業(yè)內(nèi)部較多數(shù)人還難認(rèn)知，到現(xiàn)在逐步認(rèn)知，并建立起這樣一種新商業(yè)模式的價值觀。”而后，志高啟動了“免費送空調(diào)”的計劃，緊接著，志高又推出移動銷售終端APP。 互聯(lián)跨界轉(zhuǎn)型服務(wù)商 今年9月，記者采訪李興浩時，他才將舊款手機換成三星智能手機，而最近，他用上了蘋果手機。“對智能產(chǎn)品，智能功能，我要建立體驗，才能與我的團隊去溝通我的創(chuàng)新理念。” 以黃興科為代表的新管理團隊，認(rèn)為不熟悉如何使用智能手機的李興浩，其實是一個真正懂得互聯(lián)網(wǎng)思維的人。 比如云空調(diào)，通過一個服務(wù)終端，李興浩將從空調(diào)銷售商一下子跳躍至多種增值服務(wù)的提供商。“在云空調(diào)技術(shù)上，志高多年來投入幾億的研發(fā)，一個普通消費者不增加任何成本，就可以免費使用云空調(diào)，同時享受這一技術(shù)平臺帶來的更多增值服務(wù)。消費者可能請不起專門一個收費100萬的健康咨詢教授，而我們可以請來，共享給千萬家庭，在服務(wù)費上，每戶只需很少的支出。對接我們云平臺中心，跨界聯(lián)動醫(yī)療、教育、汽車各個領(lǐng)域，都可以延伸為消費者不斷提供增值內(nèi)容，產(chǎn)品也可以不斷升級，這正是志高云空調(diào)與其他智能家居產(chǎn)品存在差異化的地方。”