“針品質(zhì),臻價(jià)值”愛普生服務(wù)萬(wàn)里行感恩行動(dòng)
來源: 編輯:vbeiyou 時(shí)間:2015-01-06 03:37人閱讀
“公司從使用第一臺(tái)愛普生針式打印機(jī)算起也有10年了,這十年里不管是流水臺(tái)帳、******還是憑證,都很令人滿意。愛普生產(chǎn)品品質(zhì)過硬、服務(wù)專業(yè),真是棒!”——煙臺(tái)益商物流有限公司財(cái)務(wù)部馬女士

??? 近日,備受媒體與全國(guó)打印機(jī)用戶關(guān)注的愛普生服務(wù)萬(wàn)里行感恩行動(dòng)來到山東煙臺(tái)。本次感恩行動(dòng)是愛普生在中國(guó)針式打印機(jī)27周年之際,為全國(guó)用戶進(jìn)行免費(fèi)上門保養(yǎng)和延保活動(dòng)。今天,記者有幸跟隨愛普生服務(wù)中心的工程師來到煙臺(tái)益商物流有限公司,見證如何為用戶送來暖心服務(wù)。作為使用愛普生針式打印機(jī)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)10年的老用戶,煙臺(tái)益商物流有限公司親身使用者馬女士也向記者講述了在日常工作中愛普生針式打印機(jī)是如何滿足物流公司對(duì)打印機(jī)諸多復(fù)雜需求的。
煙臺(tái)益商物流有限公司被國(guó)家評(píng)為3A級(jí)物流骨干企業(yè),主要為煙臺(tái)及周邊地區(qū)200余家從事日用消費(fèi)品銷售的商貿(mào)公司提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送服務(wù)。對(duì)于物流公司非常龐大的業(yè)務(wù)量,無(wú)論是財(cái)務(wù)部、信息部、電商部還是配送部,每個(gè)部門都離不開票據(jù)、單據(jù)的打印,這就要保證打印機(jī)既能長(zhǎng)時(shí)間大量打印又能穩(wěn)定耐用無(wú)故障,尤其財(cái)務(wù)部使用會(huì)更加嚴(yán)格。煙臺(tái)益商物流有限公司能夠成為愛普生針式打印機(jī)的忠實(shí)用戶的原因,正是在常年累月的工作中對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可。

??? 品質(zhì)過硬 長(zhǎng)久使用放心
“面對(duì)如此龐規(guī)模性的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部門經(jīng)常忙的連軸轉(zhuǎn),連部門的打印機(jī)都從最開始的1臺(tái)變成了5臺(tái)。還好,這5臺(tái)打印機(jī)沒令我們失望,不管是愛普生針式打印機(jī)打印出來的流水臺(tái)帳還是******、憑證,都很令人滿意。” 財(cái)務(wù)部的馬女士順手向記者比劃了自己辦公桌上的各類打印票據(jù),然后抽出一份兩聯(lián)的憑證說:“我們?cè)?jīng)用過其他牌子,在打印時(shí)對(duì)太軟、太硬的紙都不能很好的打印,比如憑證的兩聯(lián)紙比較軟就很容易在打印機(jī)吞紙的時(shí)候竄了位置,套打出來的內(nèi)容都跑到格外去了,太硬了又卡紙,給財(cái)務(wù)帶來了很多麻煩,簡(jiǎn)直沒法用。現(xiàn)在就沒問題了,就算連續(xù)工作幾個(gè)小時(shí)完全沒問題,所以說不比不知道,愛普生產(chǎn)品品質(zhì)過硬,真是棒!”記者得知愛普生的 LQ-630K針式打印機(jī)是專為票據(jù)打印設(shè)計(jì)的,它不僅可以很好的固定紙張保證套打的內(nèi)容準(zhǔn)確呈現(xiàn),而且有平局無(wú)故障礙時(shí)間高達(dá)10,000小時(shí),打印總量高達(dá)1,200萬(wàn)行,和馬女士的事實(shí)描述完全一致,可見愛普生的產(chǎn)品才是真正了解用戶需求的好產(chǎn)品。


??? 服務(wù)中心在本地 不必跨城跑維修
關(guān)于愛普生針式打印機(jī)的售后情況,馬女士是這樣說的,“過去使用的其他品牌打印機(jī)在煙臺(tái)當(dāng)?shù)貨]有維修中心,不能及時(shí)幫助解決問題,我們只能郵寄到濟(jì)南進(jìn)行維修,非常耽誤時(shí)間還擔(dān)心往返物流的安全,而愛普生售后服務(wù)非常完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于其他品牌,在煙臺(tái)當(dāng)?shù)鼐陀蟹?wù)中心,售后服務(wù)方便快捷專業(yè),這次服務(wù)萬(wàn)里行的活動(dòng)還幫助我們免費(fèi)上門檢修維護(hù),更是很多品牌都無(wú)法做到的。買東西當(dāng)然都會(huì)選擇質(zhì)量好、服務(wù)好的產(chǎn)品了,所以我特別推薦愛普生這個(gè)品牌。”愛普生服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍及全國(guó)所有省份,擁有多達(dá)850家認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu),數(shù)量遙遙領(lǐng)先其他品牌,認(rèn)證維修工程師2000余人,為用戶提供全方位貼心專業(yè)的售后服務(wù)。這樣的服務(wù)機(jī)制為煙臺(tái)益商物流有限公司乃至全中國(guó)的用戶帶來了真正的便利,值得推薦!

??? 通過本次愛普生服務(wù)萬(wàn)里行煙臺(tái)站的走訪讓記者看到了一個(gè)始終默默堅(jiān)持好品質(zhì)、好服務(wù)的愛普生,隨著活動(dòng)在全國(guó)的開展始終以用戶優(yōu)先,全面滿足用戶的需求,得到了廣大用戶的贊揚(yáng)和認(rèn)可。





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