8月7日消息，湖南永州一位消費者稱在蜜雪冰城買飲品，未拆封狀態下發現杯中有一只蜻蜓。

蜜雪冰城門店回應飲品中有大只蜻蜓稱確有此事，當時封口的時候沒注意，剛好一只蜻蜓飛進去，自己沒看到，是顧客看到的，然后立馬給人換了，自己這個店干五年了，也是頭一次遇見這種事情。

律師表示，食品衛生安全問題是底線，多大的品牌都不應觸碰底線，想盡一切辦法去保障安全，是企業應盡的責任。

按照規定，食品生產經營者對食品安全負責，所生產經營的食品應當符合國家食品安全標準。否則，消費者除有權要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。

該事例中，未開封的飲品中漂浮有蟲子，明顯是不符合食品安全標準的，消費者有權依法要求商家退款并賠償。