電影開場后也能退票了!全國首批自助退票機上線:可退30分鐘內的票
來源:快科技 編輯:非小米 時間:2024-01-11 15:06人閱讀
快科技1月11日消息,據CCTV6報道,全國首批自助退票機近日在長沙上線,2024跨年之際長沙部分影院開啟電影退票機制,觀影30分鐘之內,觀眾可享有退票福利,無需人工干預,全程自助服務。
據悉,該服務由簡票集團提供,針對指定影院及影片,在電影開場(影票標注開映時間)后30分鐘內對電影或影城服務不滿意,可以申請退款。
申請審核通過后,由該集團負責全額退款,不會影響影院的正常經營和票房收入;該服務于元旦在長沙推出試點,預計春節能服務全國超1000家影院。
他們所設想的三種情況,第一種是對電影院不滿意,比如設備老舊,空調不足之類;第二種是對電影質量不滿意;第三種則是觀影環境,比如說有小孩子特別吵,影響觀影體驗等。
用戶可通過“簡票影保”小程序,“免費申請”后,掃描電影票正面的二維碼,然后將手機上的退款核銷碼對準退票機掃碼口完成復核,最后在小程序界面完成退款流程。
業內人士表示:此舉規范電影市場,促進電影高質量發展提供了助力,有了觀影保障,觀眾更敢買票了。
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