快科技4月18日消息，據(jù)媒體報道，部分三星用戶在軟件更新后報告了屏幕綠線問題，受影響的是Galaxy S21、Galaxy S21 FE、Galaxy S21 Ultra等機型。

根據(jù)用戶反饋，更新后手機屏幕出現(xiàn)一條細長的綠色線，從頂部延伸至底部。

針對這一問題，有兩種解釋，一種是認為三星屏幕存在硬件缺陷，另一種是手機更新過程中出現(xiàn)過熱情況，導致排線與屏幕焊接點脫焊。

作為眾所周知的事實，OLED屏幕由像素點組成，不同于LCD，OLED是主動發(fā)光的，不需要背光板，每個像素點可以獨立發(fā)光。

OLED的每個像素點都有獨立的控制電路，用于控制每個像素點的開閉狀態(tài)，或者調整其亮度，以顯示屏幕上的圖像和信息。

由于OLED的排列特性，手機屏幕存在壞點和壞線的可能性，當出現(xiàn)這些問題時，屏幕就會呈現(xiàn)為紅、綠、藍等線條顏色。

針對此次出現(xiàn)的綠線問題，用戶需要通過三星售后服務更換屏幕，目前，三星尚未就此問題做出回應。