衛(wèi)龍回應魔芋爽克重不足:深表歉意、將內(nèi)部自查
來源:快科技 編輯:非小米 時間:2024-06-04 07:25人閱讀
快科技5月23日消息,近日有消費者投訴反映稱衛(wèi)龍魔芋爽在稱重時出現(xiàn)了克重不足的情況。

從網(wǎng)傳視頻看,消費者分別給兩包魔芋爽(標準為每包重15克)進行稱重,實際重量分別為12.6克和8.9克,均未能達到包裝上所標明的重量,并且稱重時還帶有包裝。
而面對消費者的反饋,衛(wèi)龍客服人員質(zhì)疑稱:“你不是普通的消費者吧”,此事引起了更多網(wǎng)友的關注,近日在衛(wèi)龍直播間中,很多人留言要求主播對辣條進行稱重。
今日,衛(wèi)龍官方在抖音就此事進行了回應,向消費者表達了歉意,衛(wèi)龍還表示,產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,已經(jīng)與相關消費者積極取得聯(lián)系并依照相關規(guī)定妥善解決,同時在內(nèi)部立即展開了產(chǎn)品生產(chǎn)、品質(zhì)檢測等自查工作。
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