亞馬遜對于自動化運營的追求有目共睹，歷經(jīng)三年長跑終實現(xiàn)無人機送貨，去年圣誕購物狂歡季期間，倉儲機器人更是立下了汗馬功勞。而今又有消息稱：亞馬遜計劃推出一種以機器人為主的雜貨店，最少只需要3名人類員工。 據(jù)了解，這是一種兩層、復式結(jié)構(gòu)的自動化雜貨店，機器人在樓上為樓下的顧客抓取商品并打包。超市的規(guī)模大小可以依情況而定，沒有固定要求。而且該雜貨店豐富的商品涵蓋各個方面可以滿足人們?nèi)粘２少徯枨蟆? 機器人超市的一大亮點在于由機器人來完成大部分基本工作，省去了大量人力勞動的環(huán)節(jié)，其次也節(jié)省了顧客挑選商品的時間。其中一位知情人士稱：“亞馬遜希望通過該技術(shù)將勞動力數(shù)量降至最低。” 有數(shù)據(jù)顯示，2015年美國雜食店共招募了340萬名員工，平均每個副食店擁有89名員工，年銷售額為200萬美元。對于需要大量勞動力的超級市場而言引進機器人也會極大程度地節(jié)約人力資本。 該計劃存在問題是對于“商品偷盜”頗為敏感，因此，亞馬遜可能只允許其付費的Prime和Prime Fresh服務(wù)用戶使用這種自動化雜貨店。”看似已經(jīng)面面俱到的機器人雜貨店能否順利問世？或許尚存疑問。 從目前曝出的消息來看，亞馬遜的機器人超市原型仍處于初級階段。不過亞馬遜方面對于此消息予以否認，而且表示：“還沒有建立這種雜貨店的計劃。”但亞馬遜此前否認在全美開設(shè)超過2000家實體雜貨店，而知情人士卻稱其內(nèi)部該目標真實存在。 從亞馬遜此前在自動化運營方面的不懈追求來看，能夠?qū)C器人超市納入其經(jīng)營范疇也符合其一貫風格，對于這個實體未定概念先火的機器人超市能否與大家見面？我們共同期待。